Автоответы
На этой странице вы можете управлять автоответами, которые можно использовать при общении в тикете с клиентом. Автоответы помогают улучшить коммуникацию с клиентами, предоставляя возможность быстро отвечать клиенту на популярные вопросы.
Функционал:
Добавление автоответа: Чтобы создать новый автоответ, нажмите на кнопку "Добавить автоответ". В открывшемся окне вам потребуется указать текст автоответа и краткое название, которым вы будете пользоваться.
Редактирование и удаление: Если автоответы уже настроены, их можно редактировать или удалять, используя иконки в столбце "Действия".
Last updated